информация

возврат

Возврат книг надлежащего качества не осуществляется, так как книги входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Если вы получили заказ и обнаружили полное, неполное несоответствие содержимого, повреждения или брак позвоните нам +7(495)180-41-52, напишите в чат или на почту zakaz@samokatbook.ru;
Если вы хотите отказаться от заказа – позвоните нам +7(495)180-41-52, напишите нам в чат или на почту zakaz@samokatbook.ru;
Частичный или полный возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется согласно условиям вашего банка. Обычно это занимает 1-5 дней после получения заявки.
Возврат денежных средств за билеты на мероприятия менее, чем за сутки, осуществляется только по уважительным причинам - например, болезни ребёнка.