+7(495)180-41-52 интернет-магазин (пн-вс 10-19)
+7(495)180-45-10 издательский дом "Самокат"
Информация

возврат

Возврат книг надлежащего качества не осуществляется, так как книги входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

  • Если вы оплатили заказ и обнаружили неполное или несоответствующее инвойсу содержимое заказа или вы обнаружили брак позвоните нам +7(495)180-41-52 или напишите на почту zakaz@samokatbook.ru
  • Если вы хотите отказаться от заказа – позвоните нам +7(495)180-41-52 или напишите на почту zakaz@samokatbook.ru
  • Осуществление возврата денежных средств  на банковскую карту осуществляется согласно условиям вашего банка. Обычно это занимает 5-10 дней после получения заявления.

Книжное издтельство детской литературы Самокат
Россия
Москва
г. Москва, ул. Ордынка М., дом 18, строение 1
+7(495)180-41-52
sales@samokatbook.ru